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Zusammenfassung

BlackBerry bietet Updates für seine Apps, damit sie mit den neuesten jährlichen Android OS-Versionen kompatibel sind. Diese App-Updates werden normalerweise vor einem neuen Android-Betriebssystem-Update bereitgestellt, um die Kompatibilität zu gewährleisten. In diesem Jahr hat Google das neueste Update (Android 13) früher als üblich veröffentlicht. Benutzer, die auf Android 13 aktualisieren, sollten einige Besonderheiten beachten, wenn sie BlackBerry-Apps auf einem Gerät verwenden, welches das neueste Betriebssystem verwendet.
 

Auswirkungen

Android 13 führt eine neue Laufzeitberechtigung für App-Benachrichtigungen ein. Benutzer müssen jetzt die Laufzeitberechtigung für Benachrichtigungen gewähren, damit Apps die Erlaubnis erhalten, Mitteilungen über Benachrichtigungen anzeigen zu können. Diese Berechtigung ist entscheidend für alle BlackBerry-Apps, für die Benachrichtigungen ein Teil ihrer Funktionalität sind. 

Betroffene Apps

• BlackBerry Access 3.4 and earlier

• BlackBerry Connect 3.9 and earlier

• BlackBerry Notes 3.9 and earlier

• BlackBerry Tasks 3.9 and earlier

• BlackBerry UEM Client 12.40.1 and earlier

• BlackBerry Work 3.10 and earlier

• BlackBerry Workspaces 11.5 and earlier

• BlackBerry Edit 3.10 and earlier

• BlackBerry Connectivity 1.23.0.913 and earlier

• BBM Enterprise 2.7.0.2118 and earlier

• BlackBerry AtHoc 7.15 and earlier

• CylancePROTECT Mobile app 1.14.0.22 and earlier

Lösung

Bei der Installation der neuesten Version einer BlackBerry-App auf einem Gerät mit Android 13 werden Benutzer aufgefordert, der App zu erlauben, Benachrichtigungen zu senden. Um sicherzustellen, dass die betroffene BlackBerry-App ordnungsgemäß funktioniert und alle Benachrichtigungen für die App korrekt empfangen werden,  müssen Benutzer "Zulassen" auswählen. Wenn diese Berechtigung während der Einrichtung nicht erteilt wird, können Benutzer zum Bildschirm "App-Info" für die App gehen, auf Berechtigungen tippen und die Benachrichtigungsberechtigung später aktivieren.
Wenn die CylancePROTECT Mobile-App nach dem Upgrade des Geräts auf Android 13 installiert wird, muss der Benutzer den Hauptbildschirm nach der Aktivierung schließen und die App erneut öffnen, damit er die Benachrichtigungsberechtigung erteilen kann.

Ab September 2022 wird BlackBerry Versionen der Apps veröffentlichen, die es Benutzern ermöglichen, die Benachrichtigungslaufzeitberechtigung während der App-Aktivierung zu akzeptieren. Im Fall von BlackBerry Dynamics-Apps, die keine Benachrichtigungen verwenden, müssen Benutzer die Berechtigung nicht akzeptieren.

Zusätzliche Informationen

Zu beachten ist, dass wenn eine App bereits ausgeführt wird und ein Benachrichtigungskanal erstellt wurde und der Benutzer Benachrichtigungen für die App nicht deaktiviert hat wenn er auf Android 13 aktualisiert, die Berechtigung vorab erteilt wird.

(Quelle: BlackBerry Knowledge Base)