Fragen an TCL bezüglich Updates BlackBerry KEY2 / KEY2 LE
Geschrieben von Oliver am
Wie wir bereits berichtet haben, hat die europäische Variante des BlackBerry KEY2 LE am 01.01.2021 ein Android-Sicherheitspatch-Update erhalten, die europäische Version des BlackBerry KEY2 allerdings nicht. In Nordamerika haben die Modelle des BlackBerry KEY2 dagegen sogar ein Update Stand Januar 2021 erhalten.
Dies warf Fragen und Unverständnis innerhalb der BlackBerry-Community auf. Das hat mich veranlasst, TCL als verantwortliches Unternehmen für das BlackBerry KEY2 und KEY2 LE anzuschreiben und die an mich gerichteten Fragen bezüglich der Update-Thematik weiterzuleiten. Nur wenige Stunden nach meiner Anfrage habe ich auch schon Antworten bekommen, die ich euch gerne zur Kenntnis weitergebe.
Mein Anschreiben an den TCL Support im Wortlaut:
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist Oliver Gröning von der BlackBerry-User-Group Kassel. Der Android-Sicherheitspatch-Status der europäischen BlackBerry KEY2-Geräte ist Stand 01. Mai 2020. Mir ist bekannt, dass das Device ursprünglich nur bis einschließlich Juni 2020 Security Updates erhalten sollte.
Die europäischen BlackBerry KEY2 LE Smartphones haben am 01.01.2021 ein Security Update Stand November 2020 erhalten. Dieses Gerät sollte ursprünglich nur bis einschließlich September 2020 Updates erhalten.
Ganz anderes sieht es bei den nordamerikanischen Varianten o.g. Modelle aus. Das November-Update für das LE stand dort schon zwei Monate vor denen der europäischen Modelle zur Verfügung. Das KEY2 hat dort in diesen Tagen sogar ein Update Stand Januar 2021 erhalten.
Meine Fragen und die der BlackBerrry-Community in Deutschland sind nun:
a) was ist der Hintergrund, dass nun doch Security Patches für die Geräte zur Verfügung gestellt werden, obwohl deren geplante Unterstützung eigentlich eingestellt ist (siehe oben)?
b) auf wessen Veranlassung erfolgt die plötzliche Bereitstellung der Security Updates für die Modelle KEY2 und KEY2 LE (Provider, Google, TCL,...)?
c) wird das BlackBerry KEY2 in Europa ebenfalls die Sicherheitsupdates wie die der nordamerikanischen Modelle erhalten?
d) warum werden der nordamerikanische und der europäische Markt / die Modelle für den jeweiligen Markt unterschiedlich behandelt?
Vielen Dank für die Beantwortung meiner Fragen vorab!
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Gröning
Die Antwort vom TCL Support im Original-Wortlaut:
Hallo Herr Gröning,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit TCL Communication!
Der Support für diese Geräte wurde noch nicht eingestellt, die erhalten Technicher Support bis August 2022.
TCL Aktualisierungen, werden nach zwei Jahren, nachdem das Gerät veröffentlicht wurde, nicht mehr entwickelt.
Wir haben nur Info über die Nord-Amerikanische Updates. Was wir Ihnen aber bestätigen können, ist dass keine weitere System oder Android Updates, werden für Ihren Modell entwickelt.
Dies war wahrscheinlich, eine Anfrage eines lokalen Anbieters, angesichts der kanadischen Herkunft des Unternehmens.
Für weitere Fragen, bleiben wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
T.
TCL Communicaiton
Technischer Support Team
Den Text der vermutlich vorher automatisch übersetzten Antwort an mich habe ich bewusst nicht verändert.
Wie sind eure Gedanken zum Thema? Lasst es uns in den Kommentaren wissen.
Im Dezember 2016 haben wir über eine geplant langfristig ausgerichtete
Über die Gründe kann nur spekuliert werden, da es keine offiziellen Stellungnahmen oder Absatzzahlen von den beiden Unternehmen gibt, aber immer wieder ist von zu wenigen verkauften Geräten in Verbindung mit zu hohen finanziellen Forderungen seitens BlackBerry für die Lizenzierung die Rede. Wie gesagt, reine Spekulationen innerhalb der BlackBerry-Community.
Auf der IFA stellt der BlackBerry-Lizenznehmer TCL mit dem TCL Plex sein erstes eigenes Smartphone vor. Bislang wurden die Smartphones des Unternehmens unter den Marken Alcatel und BlackBerry vertrieben.
München, 15. März 2019 – TCL Communication wurde heute Abend auf der iF Design Award Night 2019 für seine Smartphones BlackBerry KEY2 und BlackBerry KEY2 LE mit zwei iF DESIGN AWARDS in der Kategorie Produktdesign ausgezeichnet. Der renommierte Designpreis wird seit 66 Jahren von der ältesten unabhängigen Designorganisation der Welt, der iF International Forum Design GmbH aus Hannover, vergeben.
In der Zeit vom 08. - 11. Januar 2019 findet in Las Vegas die CES 2019 statt. Heute erreichten mich nachfolgende Informationen, was während dieser Veranstaltung von TCL Communication präsentiert wird:
Wie berichtet und auch im letzten 
Wie BlackBerry bekannt gab, wurde mit TCL Communication ein langfristiges Lizenzabkommen geschlossen.